Client Formulaire de réclamation
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(Prénom et nom du client)
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(Adresse postale du client)
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(numéro de téléphone)
Compagnie d'Auguste Mirosław Dutkiewicz
Kasztanowa 4/4
05-860 Józefów
kontakt@77petfood.pl
PLAINTE
Je déclare adresser une réclamation concernant le compromis de vente conclu le .................................. et concernant l'achat des biens suivants :
1) ………………………………………………………………… pour le prix de ……………………………………………,
2) ………………………………………………………………… pour le prix de ……………………………………………,
3) ………………………………………………………………… pour le prix de ……………………………………………
Parce que les marchandises indiquées ci-dessus are défectueux car ………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………….……………… ………………………………………………………………………………………………………………………………….…………… ………
Je joins / ne joins pas à cette réclamation * des photographies montrant la défectuosité susmentionnée de la marchandise. La non-conformité du bien au contrat décrite ci-dessus est significative/insignifiante*. Dans le cadre de ce qui précède, si la réclamation est acceptée, je demande ** :
1) présentation par le vendeur d'une proposition de suppression du défaut, ou
2) Je demande que la marchandise soit remplacée par une nouvelle, ou
3) au lieu de remplacer l'article, je demande la suppression du défaut, sauf si la mise en conformité du bien avec le contrat de la manière choisie est impossible ou si elle nécessite des frais excessifs par rapport à la méthode proposée par le Vendeur. Je reconnais que lors de l'évaluation du dépassement des coûts, la valeur de la marchandise sans défauts, le type et l'importance du défaut constaté sont pris en compte, et les inconvénients dont je serais autrement satisfait
4)………………………………………………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ……
Je suis conscient que les données personnelles que j'ai fournies seront traitées par le vendeur à des fins liées à l'exécution de cette réclamation et à la satisfaction des demandes y afférentes, et dans les conditions prévues par les dispositions légales applicables. Je sais que j'ai le droit de demander au responsable du traitement d'accéder à mes données, de les rectifier, de supprimer ou de limiter le traitement, ou de m'opposer au traitement, ainsi que le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle.
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(nom, prénom et signature du Client)
Informations complémentaires du Vendeur : Les données personnelles que vous fournissez seront traitées par le Vendeur à des fins liées à l'exécution de votre réclamation et à la satisfaction des demandes y afférentes, et dans les conditions prévues par les dispositions légales applicables. Vous avez le droit de demander au responsable du traitement d'accéder à vos données, de les rectifier, de supprimer ou de limiter le traitement, ou de vous opposer au traitement, ainsi que le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle. Plus d'informations sont contenues dans le document "Informations de l'administrateur des données personnelles".
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* supprimer le cas échéant.
** un choix doit être fait et le reste doit être supprimé.